Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu - kontakt, godziny, rejestracja, zasiłki i wsparcie dla pracodawców

Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu - kontakt, godziny, rejestracja, zasiłki i wsparcie dla pracodawców

Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu to publiczna instytucja wspierająca mieszkańców regionu w poszukiwaniu zatrudnienia oraz pomagająca pracodawcom w pozyskaniu pracowników. Siedziba urzędu mieści się przy ul. Ogrodowa 5B, z dogodnym dojazdem komunikacją miejską. Oferuje pełen zakres usług: od rejestracji bezrobotnych i wypłaty zasiłków, przez doradztwo zawodowe i szkolenia, aż po wsparcie dla firm w formie refundacji kosztów zatrudnienia i staży. Dla wygody klientów dostępna jest obsługa elektroniczna przez portal praca.gov.pl.

Chcę sprawdzić adres i numer telefonuKontakt i siedziba Chcę poznać godziny otwarcia i obsługiGodziny urzędowania Chcę wiedzieć, jak się zarejestrować i jakie zebrać dokumentyRejestracja w urzędzie Potrzebuję kontaktu do konkretnego wydziałuWydziały i obsługa Chcę znaleźć doradcę przypisanego do mojego nazwiskaDoradcy klienta — podział alfabetyczny Szukam informacji o zasiłku, stażu lub dotacji na firmęWsparcie dla bezrobotnych i poszukujących pracy Chcę sprawdzić możliwości dofinansowania zatrudnieniaWsparcie dla pracodawców Interesują mnie procedury i zezwolenia dla obcokrajowcówDla cudzoziemców Chcę wiedzieć, czy budynek jest przystosowany dla osób z niepełnosprawnościamiDostępność architektoniczna Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania o urządFAQ

Kontakt i siedziba

Główna siedziba urzędu znajduje się przy ul. Ogrodowa 5B, 58-306 Wałbrzych. To tu odbywa się bezpośrednia obsługa klientów, rejestracja bezrobotnych oraz przyjmowanie dokumentów od pracodawców. Do dyspozycji interesantów są kanały tradycyjne i elektroniczne.

Kanał kontaktuDane
Centrala74 84 07 300/330
Fax74 84 07 376
Kancelaria74 84 07 330
Adres skrzynki e-DoręczeńAE:PL-15756-71860-HWBVV-27
ePUAP/PUPWalbrzych/SkrytkaESP
Strona internetowawalbrzych.praca.gov.pl

Od 1 stycznia 2026 roku adres do e-Doręczeń jest wiodącym kanałem elektronicznej komunikacji z urzędem. Dodatkowo korespondencję można prowadzić przez portal praca.gov.pl.

Godziny urzędowania

Urząd pracuje w standardowym trybie urzędowym, jednak godziny bezpośredniej obsługi klientów są krótsze. Warto zwrócić uwagę na planowaną zmianę godzin od 1 marca 2026 roku.

Rodzaj obsługiDniGodzinyUwagi
Godziny urzędowaniapn–pt7.00-15.00praca wewnętrzna
Obsługa klientów (obecnie)pn–pt7.00-14.45do 28.02.2026
Obsługa klientów (od 01.03.2026)pn–ptw godzinach 7.00-14.00nowe godziny
Kancelariapn–ptod 7.00 do 14.45przyjmowanie korespondencji

Przed wizytą warto potwierdzić aktualne godziny telefonicznie.

Rejestracja w urzędzie

Rejestracja jako osoba bezrobotna lub poszukująca pracy może odbyć się na dwa sposoby: elektronicznie lub osobiście w siedzibie urzędu.

Rejestracja online — najszybsza i najwygodniejsza metoda. Wystarczy zalogować się na portal praca.gov.pl używając Profilu Zaufanego lub podpisu kwalifikowanego. System przeprowadzi przez wszystkie kroki, a status bezrobotnego zostanie nadany bez konieczności wizyty w urzędzie.

Rejestracja osobista — wymaga przyjścia do urzędu z kompletem dokumentów. Obsługa odbywa się w wyznaczonych godzinach w kancelarii lub bezpośrednio u doradcy ds. zatrudnienia.

Dokumenty potrzebne przy rejestracji

  • dowód osobisty
  • świadectwa pracy lub umowy o pracę/zlecenia (jeśli były zawierane)
  • dokumenty potwierdzające prowadzenie działalności gospodarczej (jeśli dotyczy)
  • dokumenty potwierdzające wykształcenie i kwalifikacje zawodowe

Wydziały i obsługa

W strukturze urzędu działają wyspecjalizowane wydziały odpowiedzialne za poszczególne obszary działalności. Poniżej zestawienie najważniejszych komórek z danymi kontaktowymi.

WydziałZakres sprawTelefon
Wydział Ewidencji, Rejestracji i Świadczeńrejestracja bezrobotnych, przyznawanie świadczeń74 84 07 374 (Naczelnik), 74 84 07 319 (Z-ca)
Wydział Rozwoju Zawodowego i Zatrudnieniadoradztwo zawodowe, oferty pracy, pośrednictwo74 84 07 351
Wydział Form Wsparciastaże, dotacje, refundacje dla pracodawców74 84 07 364
Wydział Funduszy i Kontrolikontrola wykorzystania środków publicznych74 84 07 381
Wydział Wypłat i Windykacjirealizacja wypłat świadczeń, windykacja należności74 84 07 362

Doradcy klienta — podział alfabetyczny

Doradcy ds. zatrudnienia pracują na podstawie podziału alfabetycznego według pierwszej litery nazwiska klienta. Dzięki temu można od razu trafić do właściwego stanowiska.

Zakres liter (nazwisko klienta)PokójTelefon
A, B, O, Z, Ż, Ź1574 84 07 342
C, Ć, D, L, W74 84 07 346
E, F, G, M74 84 07 352
H, Ł, P, R, T74 84 07 346
I, K, N, U, V, Q, X, Y1474 84 07 352
J, S, Ś874 84 07 346
Doradca zawodowy (Stanowisko 10)1774 84 07 390

Przed wizytą warto zadzwonić i umówić się na konkretny termin — pozwoli to uniknąć oczekiwania w kolejce.

Wsparcie dla bezrobotnych i poszukujących pracy

Urząd oferuje szereg form wsparcia finansowego i aktywizacyjnego. Prawo do zasiłku ustalane jest automatycznie podczas rejestracji, jeśli spełnione zostaną warunki ustawowe.

Rodzaj świadczeniaKwotaOkres/uwagi
Podstawowy zasiłek dla bezrobotnych1 721,90 złzależny od stażu pracy
Stypendium podczas szkolenia2 066,30 złza okres nauki
Dodatek aktywizacyjny861,00 złprzy podjęciu pracy
Stypendium stażowe (do 31.05.2026)2 755,10 złaktualna stawka
Stypendium stażowe (od 01.06.2026)2 854,30 złnowa stawka

Dotacje na działalność gospodarczą — jednorazowe środki na rozpoczęcie własnej firmy. Wniosek składa się w urzędzie właściwym dla miejsca zamieszkania. Po otrzymaniu dotacji działalność należy rozpocząć w ciągu 30 dni, a środki wydać i rozliczyć w ciągu dwóch miesięcy od daty rozpoczęcia.

Staże zawodowe — możliwość zdobycia doświadczenia w realnym środowisku pracy. Przysługuje stypendium, a organizator zapewnia 2 dni wolne za każde 30 dni stażu. W razie choroby wypłacane jest 50% stypendium.

Wsparcie dla pracodawców

Pracodawcy mogą korzystać z instrumentów aktywizacji zawodowej, które obniżają koszty zatrudnienia nowych pracowników.

Prace interwencyjne — refundacja kosztów zatrudnienia bezrobotnego. Istotne ograniczenie: nie można kierować tej samej osoby do tego samego pracodawcy, jeśli od zakończenia poprzedniego zatrudnienia w ramach tej formy nie upłynęło 90 dni. Rozwiązanie umowy przez porozumienie stron traktowane jest jako naruszenie warunków umowy z urzędem.

Doposażenie stanowisk pracy — dofinansowanie wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy.

Staże dla bezrobotnych — możliwość sprawdzenia kandydata przed zatrudnieniem, przy czym koszty stypendium pokrywa budżet państwa.

Dla cudzoziemców

Zezwolenie na pracę sezonową — wydawane przez starostę na wniosek pracodawcy, na okres do 9 miesięcy w roku kalendarzowym. Dla obywateli Armenii, Białorusi, Mołdawii i Ukrainy dostępny jest uproszczony tryb wielosezonowy.

Obywatele Ukrainy — osoby, które opuściły Ukrainę w związku z konfliktem zbrojnym, mogą liczyć na wsparcie w znalezieniu pracy w Polsce i UE. Pomoc udzielana jest w powiatowych urzędach pracy, przez aplikację mobilną ePraca lub infolinię 19524. Dostępny jest bezpłatny kurs języka polskiego online na stronie ua.etutor.pl.

Dostępność architektoniczna

Budynek urzędu został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:

  • Parking — dwa wyznaczone miejsca dla osób niepełnosprawnych przy głównym parkingu z tyłu budynku
  • Wejście — dostęp z psem asystującym i przewodnim do wszystkich pomieszczeń
  • Obsługa specjalna — pokój 31 na parterze wyposażony w pętlę indukcyjną ułatwiającą słyszenie oraz stanowisko komputerowe z kamerą internetową umożliwiające zdalne połączenie z tłumaczem języka migowego (PJM)

FAQ

1. Jak uzyskać status poszukującego pracy w urzędzie pracy?

Status poszukującego pracy uzyskuje się automatycznie przy rejestracji w urzędzie — elektronicznie przez praca.gov.pl lub osobiście w siedzibie przy ul. Ogrodowa 5B. Wymagany jest dowód osobisty i dokumenty potwierdzające dotychczasową aktywność zawodową.

2. Czy w urzędzie pracy są oferty pracy?

Tak. Oferty dostępne są na stronie walbrzych.praca.gov.pl w zakładce „Oferty pracy w Powiecie", na portalu oferty.praca.gov.pl oraz bezpośrednio u doradców ds. zatrudnienia w pokojach 8, 14 i 15.

3. Ile wynosi zasiłek dla bezrobotnych w Wałbrzychu?

Podstawowy zasiłek wynosi 1 721,90 zł miesięcznie. Dokładna kwota zależy od stażu pracy i okresu, na jaki został przyznany.

4. Jak dodzwonić się do urzędu pracy?

Centrala urzędu dostępna jest pod numerem 74 84 07 300/330. Dla spraw szczegółowych warto skorzystać z bezpośrednich numerów do wydziałów i doradców podanych w tabelach powyżej.

5. Co jeśli nie zadzwonię do urzędu pracy?

Brak kontaktu z urzędem przez ponad 90 dni skutkuje utratą statusu bezrobotnego. Obowiązek utrzymywania kontaktu obowiązuje niezależnie od formy — może to być wizyta, telefon lub kontakt elektroniczny przez praca.gov.pl.

6. Czy mogę zarejestrować się bez wychodzenia z domu?

Tak. Pełna rejestracja elektroniczna dostępna jest przez portal praca.gov.pl przy użyciu Profilu Zaufanego lub podpisu kwalifikowanego.

7. Czy urząd pomaga w przygotowaniu CV i listu motywacyjnego?

Tak. Materiały dostępne są na stronie walbrzych.praca.gov.pl w zakładce „Dla bezrobotnych i poszukujących pracy — Poszukiwanie pracy i rekrutacja". Można też umówić się z doradcą zawodowym pod numerem 74 84 07 390.

8. Kiedy mogę utracić status bezrobotnego?

Status traci się przy podjęciu pracy lub w przypadku nieutrzymywania kontaktu z urzędem przez ponad 90 dni.

Materiał źródłowy stanowiła strona walbrzych.praca.gov.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.